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旅客有义务按照客票指示入座,对于霸座,直接报警

问:上个月,我坐高铁出差,购买的是靠车窗的座位。上车后,发现一男子坐在我的位子上,于是就请他让座。不料该男子拒绝让座且态度傲慢声称:“谁规定一定要按号入座?要么站着,要么去坐我那个座位。”乘务员和乘警过来劝说和警告也无效。请问对于霸座应该怎么办?

答:民法典第八百一十五条第一款规定:“旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。”据此,即便列车上有空座或者高铁一等座有空座,购买无座票或二等座的旅客要想去坐,也应依法补交票款,否则,都属于霸座性质。本案中,该男子行为已扰乱了列车秩序,乘警可以将其强制带离现场交车站派出所予以罚款。霸座情节严重的,会被行政拘留。另外,霸座者还会被列入铁路黑名单180天内不能买票。

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