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废旧电器变奖品消费者有权要求更换

问:超市发布广告称:凡购买1000元以上的家电,可享有一次免费抽奖机会,其中一等奖奖品为全新空调一台。我抽中一等奖,后发现奖品却是废旧电器翻新的。请问超市是否承担更换责任?
答:《零售商促销行为管理办法》第十二条规定:“零售商开展促销活动,不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的质量和售后服务水平,不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。”超市发布广告称凡是购买价值1000元以上的家电,均可享有一次免费抽奖机会,无疑属于有奖销售,也就决定了其必须对作为奖品的空调的质量负责。另据《民法典》第六百六十二条规定:“附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。”因为只有在顾客履行相应购买义务后才能获得免费抽奖的机会,从而决定了超市交付空调属于“附义务的赠与”,自然必须承担更换责任。
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